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ROSSA-0146 Pendiente
Comunicaciones - cambiar email del cliente

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Comunicaciones de una reserva.
  2. Cambia el email en el campo correspondiente.
  3. Pulsa 'cambiar'.
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ROSSA-0147 Pendiente
Comunicaciones - enviar email/SMS/WhatsApp

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Comunicaciones de una reserva no eliminada.
  2. Pulsa 'Enviar email al cliente'.
  3. Vuelve y pulsa 'Enviar SMS al cliente'.
  4. Vuelve y pulsa 'Enviar Whatsapp al cliente'.
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ROSSA-0148 Pendiente
Comunicaciones - registro y chat

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Comunicaciones de una reserva con teléfono de cliente.
  2. Revisa el bloque 'Notificaciones de la reserva' y el chat del cliente.
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ROSSA-0149 Pendiente
Pagos - marcar como Pagado

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Pagos de una reserva no pagada (y no procedente de channel bloqueado).
  2. Pulsa el botón 'Pagado'.
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ROSSA-0150 Pendiente
Pagos - marcar como No pagado

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Pagos de una reserva pagada.
  2. Pulsa el botón 'No pagado'.
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ROSSA-0151 Pendiente
Pagos - Pendiente de pago

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Pagos de una reserva sin cobro pendiente definido.
  2. Pulsa 'Pendiente de pago'.
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ROSSA-0152 Pendiente
Pagos - Pago en recepción

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Pagos de una reserva sin cobro pendiente definido.
  2. Pulsa 'Pago en recepción'.
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ROSSA-0153 Pendiente
Pagos - marcar check-in realizado / no realizado

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Pagos de una reserva con check-in habilitado (no DISABLE_CHECKIN).
  2. Si el check-in no está hecho, pulsa 'Marcar check-in realizado'.
  3. Si ya está hecho, pulsa 'Marcar check-in no realizado'.
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ROSSA-0154 Pendiente
Pagos - Total y saldo restante

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Pagos de una reserva con cargos.
  2. Observa el bloque de saldo.
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ROSSA-0155 Pendiente
Pagos - marcar/quitar 'Hay tarjeta'

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Pagos de una reserva no eliminada.
  2. Pulsa 'Marcar como hay tarjeta' o 'Marcar como no hay tarjeta' según el estado.
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ROSSA-0156 Pendiente
Pagos - añadir tarjeta (camino feliz)

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en la pestaña Pagos con 'Hay tarjeta' = Sí.
  2. Pulsa 'Añadir/Editar tarjeta'.
  3. Introduce número de tarjeta válido, titular, mes y año de caducidad.
  4. Pulsa 'Guardar Tarjeta'.
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ROSSA-0157 Pendiente
Pagos - validación de tarjeta inválida

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en el formulario de tarjeta.
  2. Introduce un número de tarjeta inválido o una caducidad no numérica.
  3. Pulsa 'Guardar Tarjeta'.