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ROSSA-0274 Pendiente
TRIG-01 Ver el listado de triggers programados

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en el panel y entrar en 'Gestionar triggers' (Triggers). Existir al menos un trigger.
  2. Abrir Triggers.
  3. Observar la tabla 'Listado de triggers programados'.
  4. Revisar columnas: prioridad, evento, origen, plantilla, sender, tiempo margen, hora mínima y acciones.
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ROSSA-0275 Pendiente
TRIG-02 Crear un trigger (camino feliz, pantalla clásica)

Pasos

  1. Requisito previo: Existir una plantilla activa del tipo deseado (por ejemplo email) y las credenciales/sender configurados.
  2. En Triggers, en el formulario 'Añadir trigger', elegir el Evento (por ejemplo 'Reserva confirmada').
  3. Elegir la Plantilla (el canal se deduce del tipo de la plantilla).
  4. Elegir el Sender y las Credenciales.
  5. Fijar el tiempo de margen (días/horas/minutos) y marcar 'tiempo negativo' si debe enviarse ANTES del evento.
  6. Fijar la hora mínima (por ejemplo 09:00) y la prioridad.
  7. Opcional: marcar los canales de origen (Booking, web, interno...). Si no se marca ninguno, aplica a todos.
  8. Pulsar 'Añadir'.
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ROSSA-0276 Pendiente
TRIG-03 Validación: crear trigger sin los campos mínimos

Pasos

  1. Requisito previo: Estar en el formulario 'Añadir trigger'.
  2. Dejar sin seleccionar evento, plantilla, sender o credenciales.
  3. Pulsar 'Añadir'.
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ROSSA-0277 Pendiente
TRIG-04 Editar un trigger existente

Pasos

  1. Requisito previo: Existir un trigger de prueba.
  2. Pulsar el icono de editar en la fila del trigger.
  3. Cambiar la plantilla, el tiempo de margen y la hora mínima.
  4. Guardar con 'Editar'.
  5. Comprobar el listado.
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ROSSA-0278 Pendiente
TRIG-05 Activar y desactivar un trigger

Pasos

  1. Requisito previo: Existir un trigger de prueba activo.
  2. Pulsar el icono de estado (check) del trigger para desactivarlo.
  3. Comprobar que queda en gris (inactivo).
  4. Volver a pulsarlo para activarlo (verde).
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ROSSA-0279 Pendiente
TRIG-06 Eliminar un trigger

Pasos

  1. Requisito previo: Existir un trigger de prueba que se pueda borrar.
  2. Pulsar el icono rojo de eliminar (cruz) en la fila del trigger.
  3. Comprobar el listado.
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ROSSA-0280 Pendiente
TRIG-07 Bloqueos/dependencias entre triggers

Pasos

  1. Requisito previo: Existir al menos dos triggers del mismo tipo de destinatario (por ejemplo 'recordatorio check-in' y 'check-in del día').
  2. En la fila de un trigger, pulsar 'Controlar bloqueos'.
  3. Asignar como bloqueante otro trigger (por ejemplo: el recordatorio no se envía si ya se envió el del día del check-in).
  4. Guardar.
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ROSSA-0281 Pendiente
TRIG-08 Borde: tiempo de margen negativo (enviar antes del evento)

Pasos

  1. Requisito previo: Estar creando/editando un trigger de un evento que use el desfase de tiempo (por ejemplo pre-check-in o checkout).
  2. Poner 2 en 'días' y marcar 'tiempo negativo' (o en el panel nuevo marcar 'Enviar antes').
  3. Guardar y editar de nuevo el trigger.