25 sin ejecutar
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ROSSA-0301
Pendiente
AUTO-00 Entender el flujo: el cron trabaja en DOS fases
Pasos
- Requisito previo: Poder lanzar (o pedir a técnico que lance) el cron de comunicaciones. Existir reglas activas.
- Fase 1 (PROGRAMAR): ejecutar el cron de comunicaciones sin parámetros. Este recorre las reglas activas, evalúa las condiciones y crea los mensajes pendientes (los deja en cola).
- Fase 2 (ENVIAR): ejecutar el cron con el parámetro de envío (send_communication). Este toma los mensajes pendientes cuya fecha/hora ya ha llegado y los envía de verdad por su canal.
- Comprobar el Historial de envíos tras cada fase.
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ROSSA-0302
Pendiente
AUTO-01 Evento 'Reserva confirmada' - aviso al CLIENTE
Pasos
- Requisito previo: Regla activa: evento 'Reserva confirmada · aviso al cliente', plantilla de bienvenida por email, canal Email. Modo pruebas/whitelist recomendado.
- Crear una reserva nueva de prueba con un email de destino válido (en la whitelist).
- Ejecutar el cron en fase de programar y luego en fase de enviar.
- Revisar el buzon del email de prueba y el Historial de envíos.
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ROSSA-0303
Pendiente
AUTO-02 Evento 'Reserva confirmada' - aviso al GESTOR
Pasos
- Requisito previo: Regla activa del evento 'Reserva confirmada · aviso al gestor'. GESTOR_MAIL configurado en Ajustes.
- Crear una reserva de prueba.
- Ejecutar el cron (programar + enviar).
- Revisar el buzon del correo del gestor (GESTOR_MAIL).
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ROSSA-0304
Pendiente
AUTO-03 Evento 'Reserva cancelada / no-show' - cliente y gestor
Pasos
- Requisito previo: Reglas activas para 'Reserva cancelada · aviso al cliente' y '· aviso al gestor'.
- Tomar una reserva de prueba y pasarla a estado cancelada (o no-show).
- Ejecutar el cron (programar + enviar).
- Revisar los buzones del cliente y del gestor y el registro.
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ROSSA-0305
Pendiente
AUTO-04 Evento 'Reserva anulada por falta de pago' (eliminada por el sistema)
Pasos
- Requisito previo: Regla activa 'Reserva anulada por falta de pago' (cliente y/o gestor).
- Preparar una reserva sin pagar que el sistema anule/elimine automáticamente por impago (o forzar ese estado con ayuda técnica).
- Ejecutar el cron.
- Revisar los envíos.
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ROSSA-0306
Pendiente
AUTO-05 Evento 'Recordatorio: falta completar el check-in online'
Pasos
- Requisito previo: Regla activa del evento de recordatorio de check-in incompleto, con el desfase de tiempo configurado (por ejemplo 2 días antes).
- Crear una reserva cuya fecha de entrada esté dentro del margen configurado y con el check-in online SIN completar.
- Ejecutar el cron.
- Revisar el envío.
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ROSSA-0307
Pendiente
AUTO-06 Evento 'Día del check-in' (respeta la hora configurada)
Pasos
- Requisito previo: Regla activa 'Día del check-in del huésped · al cliente'. Hora de envío configurada (HORA_ENVIO_CHECKIN_DAY o la hora mínima de la regla).
- Crear una reserva cuya fecha de entrada sea HOY.
- Ejecutar el cron ANTES de la hora configurada y comprobar que no envía.
- Ejecutar el cron DESPUÉS de la hora configurada.
- Revisar el envío.
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ROSSA-0308
Pendiente
AUTO-07 Evento 'Días antes del check-in' (pre-check-in)
Pasos
- Requisito previo: Regla activa 'Días antes del check-in · al cliente' con el desfase (por ejemplo 3 días antes, marcando 'enviar antes').
- Crear una reserva cuya fecha de entrada sea dentro de 3 días.
- Ejecutar el cron.
- Revisar el envío y las fechas.
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ROSSA-0309
Pendiente
AUTO-08 Evento 'Check-in online completado' (adjunta el parte de viajero)
Pasos
- Requisito previo: Regla activa 'Check-in online completado · al cliente'.
- Completar el check-in online de un huésped de una reserva de prueba.
- Ejecutar el cron.
- Revisar el correo del huésped/cliente y sus adjuntos.
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ROSSA-0310
Pendiente
AUTO-09 Evento 'Día del check-out CON factura'
Pasos
- Requisito previo: Módulo de facturación activo. Regla activa 'Día del check-out, con la factura · al cliente'. Reserva con factura emitida/confirmada.
- Tener una reserva cuya fecha de salida sea hoy (o ayer) y con factura confirmada.
- Ejecutar el cron.
- Revisar el correo del cliente y su adjunto.
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ROSSA-0311
Pendiente
AUTO-10 Evento 'Día del check-out SIN factura'
Pasos
- Requisito previo: Regla activa 'Día del check-out, sin factura · al cliente'.
- Tener una reserva cuya fecha de salida sea hoy/ayer.
- Ejecutar el cron.
- Revisar el correo del cliente.
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ROSSA-0312
Pendiente
AUTO-11 Evento 'Pago recibido'
Pasos
- Requisito previo: Regla activa 'Pago recibido · al cliente'.
- Registrar/simular un pago de una reserva de prueba desde cualquier canal.
- Ejecutar el cron.
- Revisar el correo del cliente.