Pasos

1. Requisito previo: Poder lanzar (o pedir a técnico que lance) el cron de comunicaciones. Existir reglas activas.
2. Fase 1 (PROGRAMAR): ejecutar el cron de comunicaciones sin parámetros. Este recorre las reglas activas, evalúa las condiciones y crea los mensajes pendientes (los deja en cola).
3. Fase 2 (ENVIAR): ejecutar el cron con el parámetro de envío (send_communication). Este toma los mensajes pendientes cuya fecha/hora ya ha llegado y los envía de verdad por su canal.
4. Comprobar el Historial de envíos tras cada fase.

Pasos

1. Requisito previo: Regla activa: evento 'Reserva confirmada · aviso al cliente', plantilla de bienvenida por email, canal Email. Modo pruebas/whitelist recomendado.
2. Crear una reserva nueva de prueba con un email de destino válido (en la whitelist).
3. Ejecutar el cron en fase de programar y luego en fase de enviar.
4. Revisar el buzon del email de prueba y el Historial de envíos.

Pasos

1. Requisito previo: Regla activa del evento 'Reserva confirmada · aviso al gestor'. GESTOR_MAIL configurado en Ajustes.
2. Crear una reserva de prueba.
3. Ejecutar el cron (programar + enviar).
4. Revisar el buzon del correo del gestor (GESTOR_MAIL).

Pasos

1. Requisito previo: Reglas activas para 'Reserva cancelada · aviso al cliente' y '· aviso al gestor'.
2. Tomar una reserva de prueba y pasarla a estado cancelada (o no-show).
3. Ejecutar el cron (programar + enviar).
4. Revisar los buzones del cliente y del gestor y el registro.

Pasos

1. Requisito previo: Regla activa del evento de recordatorio de check-in incompleto, con el desfase de tiempo configurado (por ejemplo 2 días antes).
2. Crear una reserva cuya fecha de entrada esté dentro del margen configurado y con el check-in online SIN completar.
3. Ejecutar el cron.
4. Revisar el envío.

Pasos

1. Requisito previo: Regla activa 'Día del check-in del huésped · al cliente'. Hora de envío configurada (HORA_ENVIO_CHECKIN_DAY o la hora mínima de la regla).
2. Crear una reserva cuya fecha de entrada sea HOY.
3. Ejecutar el cron ANTES de la hora configurada y comprobar que no envía.
4. Ejecutar el cron DESPUÉS de la hora configurada.
5. Revisar el envío.

Pasos

1. Requisito previo: Regla activa 'Días antes del check-in · al cliente' con el desfase (por ejemplo 3 días antes, marcando 'enviar antes').
2. Crear una reserva cuya fecha de entrada sea dentro de 3 días.
3. Ejecutar el cron.
4. Revisar el envío y las fechas.

Pasos

1. Requisito previo: Regla activa 'Check-in online completado · al cliente'.
2. Completar el check-in online de un huésped de una reserva de prueba.
3. Ejecutar el cron.
4. Revisar el correo del huésped/cliente y sus adjuntos.

Pasos

1. Requisito previo: Módulo de facturación activo. Regla activa 'Día del check-out, con la factura · al cliente'. Reserva con factura emitida/confirmada.
2. Tener una reserva cuya fecha de salida sea hoy (o ayer) y con factura confirmada.
3. Ejecutar el cron.
4. Revisar el correo del cliente y su adjunto.

Pasos

1. Requisito previo: Tener tres reglas del mismo evento pero cada una con canal distinto (Email, SMS, WhatsApp), con plantillas del tipo adecuado y credenciales de cada canal. Cliente de prueba con email y teléfono válidos.
2. Crear una reserva de prueba que dispare el evento.
3. Ejecutar el cron (programar + enviar).
4. Comprobar la recepción en cada canal: correo, SMS y WhatsApp.
5. En WhatsApp/SMS revisar que el teléfono se usa bien (WhatsApp añade el prefijo + si falta).

Pasos

1. Requisito previo: Una regla activa y una reserva que ya recibió ese mensaje.
2. Ejecutar el cron una primera vez y comprobar que se envía el mensaje.
3. Volver a ejecutar el cron (programar) sin cambiar nada.
4. Revisar el registro.

Pasos

1. Requisito previo: Dos reglas del mismo destinatario donde una bloquea a la otra (ver TRIG-07).
2. Hacer que la reserva cumpla ambas reglas y que la regla bloqueante ya haya enviado.
3. Ejecutar el cron.
4. Revisar el registro.