Facturación · Errores de facturas

4 sin ejecutar
Sin capturas
ROSSA-0690 Pendiente
Comprobaciones básicas de errores de facturas

Pasos

  1. Requisito previo: Menú Facturación > Errores de facturas (index.php?module=mp&modpage=fcts02:factIssuesVisor). Existen errores registrados por el cron, pendientes y resueltos.
  2. [Carga del listado] Abrir la pantalla 'Problemas de facturación automática' y revisar la pestaña 'Pendientes'.
  3. [Cambio de vista] Pulsar la pestaña 'Todos'.
  4. [Cambio de vista] Pulsar 'Resueltos'.
  5. [Cambio de vista] Volver a 'Pendientes'.
Sin capturas
ROSSA-0691 Pendiente
Marcar errores como resueltos (acción masiva)

Pasos

  1. Requisito previo: Pantalla de Errores con errores pendientes.
  2. Marcar 'Seleccionar todos los pendientes' o algunos checkboxes.
  3. Pulsar 'Marcar como resueltos'.
  4. Confirmar el diálogo.
Sin capturas
ROSSA-0692 Pendiente
Marcar como resuelto sin seleccionar nada

Pasos

  1. Requisito previo: Pantalla de Errores, pestaña Pendientes.
  2. Pulsar 'Marcar como resueltos' sin marcar ningún checkbox.
Sin capturas
ROSSA-0693 Pendiente
Las reservas con error pendiente quedan excluidas del cron

Pasos

  1. Requisito previo: Una reserva tiene un error de facturación no resuelto.
  2. Ejecutar el cron de facturación.
  3. Revisar que esa reserva no se factura.
  4. Marcar el error como resuelto y volver a ejecutar el cron.